Fixback jest platformą służącą do szybkiego pozyskiwania opinii od klientów, bez konieczności pobierania zbędnych aplikacji. System ten jest niezwykle łatwy w obsłudze. 
Każdy Partner dostaje indywidualny kod QR, który można umieścić w dowolnym miejscu – w sklepie, na danym produkcie, paragonie, menu w restauracji i nie tylko. Wszystkie opinie są najpierw dostarczane do administracji firmy, ale istnieje także możliwość uruchomienia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono usatysfakcjonowanych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych stosunków z odbiorcami.
